Contexte de la décision super-positive de la mise en place de recharges des sérums et oléo-fluides visage.

Retranscription de la vidéo.

Il y a deux semaines de cela, nous avons dû augmenter les tarifs sur la boutique en ligne.
Il y a des hausses sur les sérums et les oléo-fluides, nous avons réussi à épargner de l’augmentation les huiles de massage, les huiles pour le corps et également les eaux florales et les hydrolats.

Ces deux dernières années, comme tout le monde malheureusement, nous avons subi des grosses hausses de matières premières, notamment sur le verre et sur les huiles végétales BIO. Et puis, que dire des coûts de transport pour la Corse ? C’est du simple au double.
Nous sommes parvenus à ne pas augmenter nos tarifs ces deux dernières années ou en tout cas, limiter à peine, c’est-à-dire même pas une hausse du coût de l’inflation, parce que nous avions la possibilité de faire des commandes plus grosses, et donc d’obtenir du prix par de la quantité.

Tout ça, c’était possible, sauf qu’aujourd’hui, nous sommes plus vulnérables et nous n’avons plus les moyens de faire ces grosses commandes pour réduire les coûts et on ne peut plus rogner sur nos marges, sans quoi ça risque de nous rendre vraiment vulnérables. Donc, nous avons été obligés d’augmenter les soins cités plus haut.
Mais, parce qu’il y a un mais !! Vous savez que ça nous tient à cœur de toujours vous vendre nos produits au bon prix et au meilleur prix toute l’année. C’est la raison d’ailleurs pour laquelle nous ne faisons ni de soldes ni de promotions. Souvent, on peut vous offrir un petit cadeau, une petite trousse, des petites choses, mais c’est vrai que nous ne sommes pas partisans de faire des moins 30, moins 50% sur des prix qui auraient été gonflés avant. Nous sommes agriculteurs, artisans. Nous préférons vraiment vous vendre au prix juste toute l’année. Et Il ne faut pas l’oublier aussi, la livraison gratuite.

Pour nous qui sommes artisans, vous offrir la livraison à partir de 80 € (et c’est le jeu, on est sur Internet, on doit vous faire cette proposition) ça a un coût élevé. Nous ne sommes pas Amazon qui paye 10 centimes pour ses colis auprès de la poste. Nous, on paye le prix fort. Vous connaissez sans doute les prix de Colissimo. C’est en moyenne entre 10 et 15 € pour vos colis. Vous voyez que c’est un vrai cadeau aussi qu’on fait là-dessus.

Sur ces deux points, j’ai deux bonnes nouvelles.

Déjà, pour revenir sur les frais de port, on va vous proposer d’autres solutions de transport d’ici le mois de mai ou le mois de juin. On devrait pouvoir travailler avec Mondial Relay et on devrait aussi pouvoir travailler avec Chronopost. Donc, ce sera d’autres solutions que Colissimo qui coute quand même assez cher.

Et la deuxième solution dont je voulais vous parler, c’est celle qui va vous importer le plus, j’en suis sûre. Parce que d’une part, elle va faire diminuer le coût de votre sérum, et d’autre part, vous allez à nos côtés vous engager d’autant plus pour réduire le plastique.

Aujourd’hui, on est heureux de vous proposer les sérums dans deux versions, c’est-à-dire avec la pompe et puis à un prix inférieur de moins 1 €, le flacon avec le bouchon simple, sa recharge.

Parce qu’effectivement, comme nous l’a suggéré l’une d’entre vous, souvent, la pompe, vous allez pouvoir l’utiliser au moins une ou deux fois, donc plutôt acheter la recharge sans la pompe. Et ça permet en même temps de réduire un petit peu la hausse.

Vous qui nous êtes fidèles, qui achetez souvent les mêmes produits, vous n’aurez plus qu’à remettre la pompe ici. C’est déjà un petit peu le système qu’on vous propose avec les hydrolats : L’eau florale avec le pulvérisateur, flacon 100 ml. L’une de ces recharges, qu’on appelle hydrolat, c’est le même produit, deux fois plus de produits pour seulement un euro de plus. Donc ça, c’est quand même top ! Et l’autre solution, c’est carrément au litre où là, vous bénéficiez encore d’un meilleur tarif. Ça, c’est très important pour nous.

On va d’ici la rentrée aussi, vous proposer d’autres systèmes pour être une marque encore plus fortement engagée dans le fait de produire moins de déchets. Ça, on s’en reparle très, très vite.

A prestu !